FAQ

まぜるな危険(塩素系)とは？

酸性タイプの製品やお酢などの酸性物質と混ざると、人体に有害な塩素ガスが発生するため大変危険です。必ず単独で使用してください。

洗濯機の大きさによって使用量は変わりますか？

洗濯機のサイズに関わらず、1回の使用で1袋すべてをお使いください。一度開封した袋は保管できませんので、必ず使い切ってください。

ドラム式洗濯機に使えますか？

縦型・ドラム式のどちらにもご使用いただけます。
ドラム式は水量が少ないため、「槽洗浄モード」を使用するか、高水位に設定してのご使用をおすすめします。設定方法はご使用の洗濯機の取扱説明書をご確認ください。

二槽式洗濯機にも使えますか？

二槽式の場合は「洗濯槽」のみ使用できます。脱水槽には使用できません。

ステンレス槽でも使えますか？

プラスチック槽、ステンレス槽のどちらでもご使用いただけます。

どのくらいの頻度で使えばいいですか？

3か月〜半年に一度の定期的な使用をおすすめします。
連続使用や、これより短い間隔での使用でも問題ありません。

40℃以上のお湯で使用してはいけませんか？

40℃以上のお湯で使用すると、洗浄効果が低下する可能性があります。
また熱湯の場合は塩素を含む蒸気が発生しやすく、吸い込むと体調不良の原因となる可能性がありますので、加温していない水をご使用ください。

クリーナーは洗剤投入口から入れますか？

洗剤投入口には絶対に入れないでください。内部に残留し、次回洗濯時に衣類が色落ちする恐れがあります。必ず「空の洗濯槽へ直接」入れてください。

使用後、洗濯をしたらまだ汚れが出てきます。
どうしたらいいですか？

汚れが多い場合、1回の使用では取りきれないことがあります。
その際は追加で1〜2回すすぎ運転を行ってください。
それでも汚れが残る場合は、再度クリーナーをご使用ください。連続使用しても洗濯槽への影響はありません。

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